（１）利用者登録

社会教育センター・社会教育館を利用するには「台東区公共施設予約システム利用者登録」が必要です。登録するには、あらかじめ利用する施設の受付窓口に下記のものを持参して手続きをしてください。
登録後には2年間有効の台東区公共施設予約システム利用者登録カード（以降、利用者登録カードと呼びます）を発行いたします。

（２）利用申込みの流れ

社会教育登録団体

【抽選申込み】

＜仮予約＞

社会教育センター・社会教育館では利用したい月の3ヶ月前の1日(※1)に実施される抽選会から同月19日まで、社会教育登録団体のみ各施設で受け付けています。その際、利用者登録カードと社会教育登録団体証を必ずご持参ください。仮予約が済みましたら仮予約票をお渡しします。
※抽選会について…毎月1日(休館日と重なった場合は次の営業日)午前10時より行なっています。

<本予約・利用料金支払>

申込んだ月の月末までに仮予約票をご持参の上、利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

【先着順予約】

<仮予約（予約申込み）>

利用したい月の3ヶ月前の20日(※2)から利用日の前日まで、各施設またはインターネットで受け付けています。各施設で手続きされる際には、利用者登録カードと社会教育登録団体証を必ずご持参ください。仮予約が済みましたら仮予約票をお渡しします。

<本予約・利用料金支払>

（各施設で手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に仮予約票と利用者登録カードをご持参の上、手続きをされた施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

（インターネットで手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に予約番号をプリントアウトしたものと利用者登録カードをご持参の上、利用ご希望の施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

一般団体

【先着順予約】

<仮予約>

利用したい月の3ヶ月前の20日(※2)から利用日の前日まで、各施設とインターネットで受け付けています。各施設で手続きされる際には、利用者登録カードを必ずご持参ください。仮予約が済みましたら仮予約票をお渡しします。

<本予約・利用料金支払>

（各施設で手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に仮予約票と利用者登録カードをご持参の上、手続きをされた施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

（インターネットで手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に予約番号をプリントアウトしたものと利用者登録カードをご持参の上、利用ご希望の施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

区外一般団体

【先着順予約】

<仮予約>

利用したい月の1ヶ月前の2日(※3)から利用日の前日まで、各施設とインターネットで受け付けています。各施設で手続きされる際には、利用者登録カードを必ずご持参ください。仮予約が済みましたら仮予約票をお渡しします。

<本予約・利用料金支払>

（各施設で手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に仮予約票と利用者登録カードをご持参の上、手続きをされた施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

（インターネットで手続きされた場合）
申込んだ日から1週間以内に予約番号をプリントアウトしたものと利用者登録カードをご持参の上、利用ご希望の施設で利用料金をお支払いください。その際、利用承認書を発行いたします。

インターネット予約について

台東区公共施設予約システムご案内ページ
(https://www.city.taito.lg.jp/index/shisetsu/yoyaku/yoyaku.html)の「公共施設予約システムにアクセスする」ボタンを押し、利用したい施設をお選びください。さらに利用ご希望の日をカレンダーで表示し、空き状況を確認の上、ご入力ください。

※携帯電話（iモード、Ezweb、Yahoo!ケータイ）及び音声対応からもご利用月の3ヶ月前の20日(※2)から利用日の前日まで予約ができます。なお、区外一般団体は、利用したい月の1ヶ月前の2日(※3)から利用日の前日まで予約ができます。

（３）利用当日の手続き

当日は、ご利用前に利用承認書を受付窓口でご提示ください。その際、使用連絡票をお渡しいたしますので、ご利用が終わりましたら「責任者のご氏名」「使用時間」「利用人員」をご記入の上、施設職員にお渡しください。

（４）予約変更・キャンセルについて

（本予約の変更）
本予約は、1回に限り変更可能です。受付窓口にご相談ください。

（仮予約のキャンセル）
各施設で仮予約をされてキャンセルされる場合は、仮予約票をご持参の上、手続きをしてください。

（インターネット予約のキャンセル）
インターネットで仮予約をされてキャンセルされる場合は、インターネット上で各自キャンセル手続きをしていただくか、予約番号をプリントアウトしたものと利用者登録カードをご持参の上、各施設で手続きをしてください。

（本予約のキャンセル）
本予約の手続きを行った後、施設利用のキャンセルをする場合は、利用日2か月前までは利用料金を「全還付」、利用日15日前までは利用料金の「8割還付」、7日前までは「5割還付」をいたします。その際は、本予約手続きをした施設まで団体代表者の印鑑（スタンプ式印鑑は不可）と利用承認書を必ずご持参ください。なお、利用当日までの6日以内のキャンセルの場合は、還付できません。

社会教育登録団体とは、構成員の7割以上が台東区内に在住・在勤・在学である10人以上の団体で、会員が自主的に運営し、かつ継続的・計画的に社会教育活動を行い、台東区教育委員会：生涯学習課に登録されている社会教育登録団体をいいます。詳細・登録については、生涯学習課http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/gakushu/shakaikyoiku/dantaitoroku.htmlでご確認ください。

一般団体とは、構成員の7割以上が台東区内に在住・在勤・在学で10人以上の団体であることが必要です。登録については、社会教育センター・社会教育館で受け付けています。

区外一般団体とは、構成員の7割未満が台東区内に在住・在勤・在学で10人以上の団体です。登録については、社会教育センター・社会教育館で受け付けています。

（利用者登録カードの更新）
利用者登録カード更新の場合は、登録した施設の受付窓口で更新することになります。その場合は、古い利用者登録カードを必ずご持参ください。なお、社会教育登録団体のかたは、社会教育団体登録証もご持参ください。

（利用者登録カードの紛失等）
利用者登録カードを紛失や盗難、その他の事故が発生した場合には、登録した施設の受付窓口で再発行することができます。その際、申請代表者本人を確認できるものをご持参ください。

（社会教育登録団体登録証の紛失等）
社会教育登録団体登録証を紛失や盗難、その他の事故が発生した場合には、生涯学習センター（5階）：生涯学習課でお手続きください。

• ご利用の際は利用承認書を職員に見せてください。
• 利用時間は、事前準備及び後片付けの時間を含みます。
• 退室時に、会場使用責任者は設備を現状に戻し、職員に終了報告をしてください。
• 営業目的の物品販売はできません。
• 施設内の各室は、火気厳禁･禁煙･食事禁止です。ゴミはすべてお持ち帰りください。
• 調理室は、講座または実習以外の目的としては使用できません。
• 設備･備品等を破損した場合は、相当額を賠償していただきます。
• 他の利用者や近隣に迷惑にならないようにしてください。
• 酒気を帯びての入館はできません。
• 社会教育センター・社会教育館には、駐車場はございません。
• 施設の決まりを守り、職員の指示に従ってください。
• その他、詳しくは各施設にお問合せください。

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